Gyakran ismételt kérdések
Hogyan választhatom ki a megfelelő méretet?
Weboldalunkon minden egyes kabátunkhoz tartozik egy mérettáblázat oldal is. Ehhez az oldalhoz úgy juthat el, ha az egyes kabáthoz tartozó oldal méretek sorában található „Méretek” ikonra kattint. A mérettáblázat a kabátból az általunk eddig készített méretek adatait tartalmazza, de ettől eltérő méret megrendelésére is van lehetőség. Amennyiben nem biztos benne, hogy az adott méret Önnek megfelelő-e, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, szívesen segítünk!
Mit tegyek, ha élőben nem tetszik a kabát és másikat sem szeretnék helyette?
Semmi gond, indoklás nélkül is visszaküldhető és 4 napon belül visszautaljuk az árát. A visszaküldéshez legyen szíves csatolni az itt letölthető Visszaküldési Nyomtatványt.
Van-e garancia a bőrkabátokra?
Természetesen, a törvény által előírt garanciát biztosítjuk minden termékünkre. Bővebb információ: ÁSZF
Mennyi a postaköltség?
A postaköltség Magyarország területére csomagonként 1.000.- Ft, más címekre az MPL díjszabása alapján tudunk csomagot küldeni.
Hová kérhetem a csomagot?
Házhoz, munkahelyre, de ha nem akar otthon várni, akkor érdemes Postán maradóra vagy MOL benzinkútra kérni. Ezeken a helyeken a nyitvatartási időben bármikor átveheti a csomagot. Egyszerűen csak válassza ki az Önhöz legközelebbit és írja meg nekünk.
A webáruházban szereplő termékek élőben is megvásárolhatóak?
Természetesen bármelyik terméket megnézheti a vásárlás előtt élőben is a budapesti üzletünkben. A webáruház a kényelmet szolgálja, mert így egyszerűen, gyorsan, magas utazási költségek nélkül tud vásárolni.
Nem kaptam visszaigazoló emailt a rendelésről, mit tegyek?
Kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben!
Telefon: +36 30 9449 759
E-mail: info@colossale.eu
